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En caso de que hagas el pedido de un producto en stock, la entrega se realizará en un plazo máximo de 3 días, también se puede pactar la fecha de entrega en caso de que sea posterior de ese lapso de días.
Para un pedido que se ha realizado por reserva, se tendrá que esperar un lapso máximo de 7 días (sin contar Domingos y/o Feriados) por temas de recepción de reservas y luego se entregará 2 días después como máximo.
** En caso que hayas hecho la reserva y tengamos el producto en menos de el lapso estimado, se avisará al comprador y posteriormente se procederá con el proceso de entrega.
Fermille Store trata con seriedad a sus clientes, otorgándole seguridad en sus compras desde la web con una certificación SSL (Requerida para comercio electrónico), así salvaguardando la información y además brindando calidad en el servicio, desde el pedido hasta la entrega del producto.
Todos nuestros productos están en condición de adquirirse tanto en stock como en reserva, simplemente tienes que situarte en el producto que deseas comprar y agregarlo al carrito de compras para posteriormente realizar el pedido.
Al realizar tu pedido, nosotros tenemos la responsabilidad de verificar el pago realizado con el respectivo monto, por ende, tu pedido aún figura como pendiente, cuando haces el proceso de pedido, la web te muestra un código de pedido y también te envía al correo señalado al momento de comprar, en caso de que tu pedido figure como «completado», no se podrá realizar el proceso de reembolso ya que se realiza una logística para poder separar tu producto y así evitar que otra persona intente adquirirlo.
Para brindarte la comodidad de adquirir tus productos, en la web de Fermille Store te damos la oportunidad de realizar tu pedido sin registro alguno, eso si, tienes que llenar el formulario del Checkout (Finalizar compra) para poder generar la orden y el pedido.
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** Se podrá realizar la devolución solo para el cambio de producto, mas no reembolso.
